Rujukan Laman

Bagaimana h5p Melindungi Data Anda

Di h5p, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatHak pengguna terjaminPolisi dikemas kini secara berkala
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
h5p Bagaimana h5p Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja bagi semua pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyemak peti masuk ini setiap hari bekerja dan akan membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan penuh.

Sembang Langsung

Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform h5p. Saluran ini beroperasi setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat atau sebarang kebimbangan privasi secara bertulis dengan rujukan rekod yang boleh dikesan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara h5p Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan tujuan tunggal: memastikan maklumat peribadi anda kekal dalam kawalan anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan h5p dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

h5p menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki prestasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel persetujuan kuki kami pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel automatik supaya anda sentiasa sedar tentang aktiviti akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau memohon pemadaman penuh data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada pihak pemasaran luar mendapat akses kepada data peribadi anda tanpa kebenaran anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi h5p. Sekiranya jawapan anda tidak berada di bawah, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urusan kewangan anda dengan selamat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Kami hanya berkongsi data transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan urusan anda. Kami tidak menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pihak pemasaran atau syarikat luar tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang berkuat kuasa.

h5p menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami tingkah laku penggunaan, dan kuki prestasi. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel persetujuan kuki dalam platform kami.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami mematuhi tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda akan dipadam secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Sekiranya isu tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Ikan Pelangi Daftar h5p Login Manisan Bonanza